よくあるご質問 | 株式会社アンバック | アパート・マンションの清掃・管理からライフラインの設備メンテナンスまで

よくあるご質問 FAQ

お客様のお悩みに該当するものがございましたら、ぜひご活用ください。
また、下記の内容以外にもご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。

アパート・マンションの共用部をいつも清潔にしたいです。

アパート・マンションの清掃管理は、当社にお任せください。
当社の熟練スタッフが皆様の居住環境を常に清潔に保ちます。

コンクリートやタイルなどを掃除しても頑固な汚れが取れません。

当社は機材もしっかりとそろえておりますので、
通常の清掃では取れない頑固な汚れもきれいに取り除くことができます。

雑草が多くて困っています。

美観を保つには、定期的な除草作業をおすすめいたします。
当社のスタッフによる除草作業は、お客様に大変ご好評をいただいております。
ぜひ、ご検討くださいませ。

伸びた植栽をなんとかしたいです。

植栽管理は当社にお任せください。
プロの技で、お客様の大切な植栽を美しく剪定いたします。

清掃業者を変えたいです。

ぜひ一度、当社にお気軽にご相談くださいませ。
おかげさまで今年で創業40年、これからも皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。

給水ポンプの音がうるさいです。

ポンプの老朽化や制御装置の劣化など、さまざまな原因で異音が出ることがあります。
修理または交換が必要かどうか、当社の専門スタッフがお調べいたします。
まずはお気軽にご相談ください。

給水ポンプが動作しません。

故障による停止や、保護装置の作動などが考えられます。
急なトラブルでも、当社のスタッフが24時間待機しておりますのでご安心ください。

受水槽・高置水槽に異常があります。

受水槽や高置水槽のトラブルは当社にお任せください。
異音がする、漏水している、警報が鳴っているなど、さまざまなトラブルを解決いたします。

給排水設備の管理会社を探しています。

給排水設備の管理は当社にお任せください。
当社は長い実績と専門知識で、給排水設備の管理に特化して取り組んでおります。
お客様より大変ご満足いただいており、2025年も表彰いただくことができました。

蛇口から赤や茶色の水が出ます。

しばらく使用していなかったり、近隣で工事があったりした時など、蛇口にサビなどがたまることがあります。
この場合、5分程度その蛇口の水を出し続けることで解決することがあります。
解決しない場合は、当社へご連絡ください。

飲み水に適しているか水質検査をしてほしいです。

当社は給排水設備の管理と一緒に水質検査も行っております。
小さなお子様や、高齢の方がいらっしゃるご家庭では、特にしっかりと水質検査を行うことをおすすめいたします。

給水ポンプまわりが水漏れしています。

給水ポンプまわりでの水漏れはさまざまな場所で発生し、場所によって対応が異なります。
まずは当社スタッフがしっかりと確認したうえで、適切にご案内させていただきます。