CASE STUDIES 事例紹介
切れてしまった共用灯の交換作業
アパートやマンションの共用部分（エントランス・廊下・階段・駐車場・駐輪場など）に設置されている共用灯や外灯が切れている、点滅している場合は、入居者様から管理会社様へのご連絡を通して交換にうかがいます。
BEFORE お客様の課題・お悩み
夜間に通行する安全性や、外部からの防犯性を高めるためにも、共用灯や外灯はとても大切です。巡回清掃の際にすべての共用灯をチェックしていますが、次の巡回清掃までに切れてしまうことがあります。
ACTION アンバックの対応
電灯交換のご連絡をいただいた当日から3営業日以内に交換いたします。担当している建物ごとに使用されている電灯の種類やサイズの情報を把握し、社用車内に清掃道具とともに常にストックしています。交換作業は入居者様に配慮し、夜間ではなく日中にセンサーをカットして行っています。
AFTER 課題・お悩みの解決・ご提案
交換後は、他にも切れそうな共用灯や外灯、電灯以外にも破損している箇所がないかを確認しています。次回の巡回清掃の際にも、またすべての箇所を点検いたします。